Вы задали вопрос в чате про кошелёк или просто написали, что что-то не получается, — и тут же в личные сообщения стучится «админ», «модератор» или «служба поддержки TON». Вежливый, готовый помочь, иногда с правильным аватаром и галочкой в нике.
Запомните одно правило, и оно закроет почти весь этот вид обмана: настоящая поддержка никогда не пишет первой. В личку первым приходит только мошенник.
Почему первое сообщение — это красный флаг#
Поддержку находите вы сами — в официальном канале или приложении. Сами она в личку не стучится. А вот мошенники сидят в публичных чатах, видят, что у вас вопрос или проблема, и пишут «на помощь», прикидываясь сотрудником.
Это разновидность подделки под известное имя — той же, на которой держатся мошеннические проекты в TON: чужой логотип, похожий ник, уверенный тон. Выглядит официально, по сути — чужой человек с вашего же экрана.
Как распознать за пять секунд#
- Написали первыми — в личку, без вашей просьбы.
- Торопят и пугают: «ваш кошелёк под угрозой», «срочно подтвердите», «синхронизируйте кошелёк».
- Просят фразу-ключ (те самые 12 слов от кошелька) или предлагают «ввести её для проверки» на сайте.
- Кидают ссылку «для верификации» или просят подключить кошелёк по ней.
Хотя бы один пункт совпал — перед вами вор.
Что сделать — 3 действия#
- Не отвечайте и не переходите по ссылкам. Любой клик или ответ — уже шаг в ловушку.
- Никому не давайте сид-фразу (фразу-ключ из 12 слов) и не вводите её по ссылке из лички. Настоящая поддержка её не спрашивает никогда.
- Заблокируйте и пожалуйтесь: в Telegram нажмите «Заблокировать» и «Пожаловаться» (Report → Spam). А свой вопрос задайте только в официальном публичном канале проекта.
Главное: самозваный «админ» почти всегда метит в одно — вашу фразу-ключ. Почему её нельзя отдавать никому и ни при каких условиях — в следующем шаге: любой, кто просит фразу-ключ, — вор.